POLITIKA PRIVATNOSTI
Informacije o obradi osobnih podataka sukladno člancima 13. i 14. Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR)
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Dom za starije osobe “Mali Kartec” Krk
Lina Bolmarčića 1
51500 Krk
OIB: 65066517957
Telefon: +385 (0)51 22 13 21
Fax: +385 (0)51 22 21 14
E-mail: tajnistvo@dom-malikartec.hr
Dom za starije osobe “Mali Kartec” obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679, Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te drugim važećim propisima Republike Hrvatske.
2. Službenik za zaštitu podataka
Dom je imenovao službenika za zaštitu podataka kojem se možete obratiti u vezi svih pitanja koja se odnose na obradu Vaših osobnih podataka i ostvarivanje prava iz GDPR-a.
Sandra Kuharić, dipl. psih. prof.
Telefon: +385 (0)51 56 46 90
E-mail: strucnasuradnica@dom-malikartec.hr
3. Koje osobne podatke prikupljamo
Ovisno o svrsi obrade možemo prikupljati:
- ime i prezime,
- adresu stanovanja,
- broj telefona ili mobitela,
- adresu elektroničke pošte,
- sadržaj Vašeg upita,
- podatke potrebne za ostvarivanje prava i izvršavanje zakonskih obveza Doma,
- druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite.
Dom putem mrežne stranice ne prikuplja posebne kategorije osobnih podataka
(osjetljive podatke).
4. Način prikupljanja osobnih podataka
Osobne podatke prikupljamo:
- izravno od Vas,
- putem kontakt obrasca na mrežnoj stranici,
- elektroničkom poštom,
- telefonskim putem,
- pisanom komunikacijom,
- od zakonskih zastupnika ili članova obitelji kada je to potrebno,
- od nadležnih državnih tijela i drugih ovlaštenih osoba kada je to propisano
- zakonom.
Ako osobni podaci nisu prikupljeni izravno od Vas, Dom će Vas o obradi informirati sukladno članku 14. GDPR-a, osim u slučajevima kada je primjenjiva neka od zakonskih iznimki.
5. Svrhe obrade osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo radi:
- odgovaranja na upite dostavljene putem kontakt obrasca ili elektroničke pošte,
- pružanja informacija o uslugama Doma,
- vođenja postupaka vezanih uz smještaj korisnika,
- izvršavanja zakonskih obveza Doma,
- zaštite prava i pravnih interesa Doma,
- vođenja službenih evidencija,
- komunikacije s korisnicima, članovima njihovih obitelji i drugim ovlaštenim osobama.
6. Pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:
- izvršavanje zakonskih obveza voditelja obrade,
- izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora,
- izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službenih ovlasti,
- privola ispitanika kada je ona potrebna,
- legitimni interes Doma kada je to dopušteno GDPR-om.
7. Primatelji osobnih podataka
Osobni podaci mogu biti dostupni:
- ovlaštenim zaposlenicima Doma,
- nadležnim državnim tijelima kada je to propisano zakonom,
- sudovima i drugim javnopravnim tijelima,
- pružateljima informatičkih usluga koji održavaju informacijske sustave Doma,
- uz odgovarajuće ugovorne mjere zaštite,
- drugim osobama ili tijelima kada to nalaže zakon.
Osobni podaci neće se prodavati niti koristiti u marketinške svrhe.
8. Prijenos podataka u treće zemlje
Dom ne prenosi osobne podatke u države izvan Europske unije niti međunarodnim organizacijama, osim ako to proizlazi iz zakonske obveze ili ako je nužno radi korištenja pojedinih informacijskih usluga uz odgovarajuće zaštitne mjere propisane GDPR-om.
9. Razdoblje čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko je propisano zakonom.
Podaci dostavljeni putem kontakt obrasca čuvaju se do završetka komunikacije te, prema potrebi, tijekom razdoblja potrebnog za zaštitu pravnih zahtjeva ili ispunjenje zakonskih obveza.
Nakon isteka rokova čuvanja podaci se brišu ili trajno anonimiziraju, osim ako zakon propisuje drukčije.
10. Prava ispitanika
Svaka osoba čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo:
- na pristup svojim osobnim podacima,
- na ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka,
- na brisanje podataka kada su ispunjeni uvjeti iz GDPR-a,
- na ograničenje obrade,
- na prenosivost podataka kada je primjenjivo,
- na prigovor obradi kada se obrada temelji na legitimnom interesu ili javno interesu,
- na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, ako se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava možete se obratiti voditelju obrade (Dom za starije
osobe “Mali Kartec” Krk, Lina Bolmarčića 1, 51500 Krk) ili službeniku za zaštitu
podataka.
11. Pravo na podnošenje pritužbe
Ako smatrate da je obradom Vaših osobnih podataka povrijeđeno neko od Vaših prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
www.azop.hr
12. Obveznost davanja podataka
Davanje osobnih podataka putem kontakt obrasca dobrovoljno je.
Ako nam ne dostavite podatke označene kao potrebne za odgovor na Vaš upit, možda Vam nećemo moći odgovoriti ili pružiti traženu informaciju.
13. Automatizirano donošenje odluka
Dom ne provodi automatizirano donošenje odluka niti izradu profila u smislu članka 22. GDPR-a.
14. Korištenje Facebook stranice
Dom koristi službenu Facebook stranicu radi informiranja javnosti o svom radu.
Korištenjem Facebooka na obradu Vaših osobnih podataka primjenjuju se i pravila privatnosti društva Meta Platforms. Dom nije odgovoran za obradu osobnih podataka koju provodi pružatelj navedene društvene mreže.
15. Sigurnost osobnih podataka
Dom provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili druge nezakonite obrade.
16. Izmjene Politike privatnosti
Dom zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u načinu obrade osobnih podataka.
Sve izmjene bit će pravodobno objavljene na službenoj mrežnoj stranici Doma.